题目

关爱企业年初新上市的婴儿洗护用品,我国对婴幼儿产品专门做出了相关规范,但关爱企业生产的婴儿沐浴露因含有大量皂荚,清洁能力过强,使得使用此产品的很多小婴儿皮肤红肿,过敏,导致大量消费者投诉,最终关爱企业立即召回市场上现存的全部该产品,重新开发适合婴儿皮肤的产品。该企业涉及到的不规范的控制措施有(     )。

A没有根据国家和行业相关产品质量的要求,切实提高产品质量和服务水平

B没有满足消费者的需求

C没有规范生产流程,建立严格的产品质量检验制度

D产品的售后服务能力不规范

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