题目

目前，客户关系管理系统的种类不包括（　）。A:操作型CRM系统
B:协作型
C:RM系统
D:分析型CRM系统

相关标签： 协作型   客户关系   管理系统  

答案
查看答案
相关试题
以下不属于建设高效团队的方法的是()。A:建设学习型团队
B:建设协作型团队
C:建设严肃型团队
D:建设竞争型团队
查看答案解析
协作型CRM系统主要功能包括（）。
A、电话接口
B、电子邮件和传真接口
C、网上互动交流
D、呼出功能
查看答案解析

下列有关CRM分类的说法错误的是（）。

A、美国Meta Group调研机构把CRM分为3类：操作型、分析型及协作型

B、分析型CRM就是“做正确的事，做该做的事”，适合管理者或者领导使用

C、销售自动化是协作型CRM的主要模块

D、操作型CRM可以说是“快速并正确地做事”，也就是按照规章制度要求和流程标准高效率工作，适合普通员工使用

查看答案解析
注重工作流的管理的CRM系统是（）

A.交互型

B.协作型

C.流程型

D.分析型

查看答案解析

顾客关系管理技术类型包括(　　)。

  • A运营型

  • B分析型

  • C协作型

  • D交互型

查看答案解析
最新解答的试题
会计职业技能包括()。
A．会计理论水平
B．会计实务能力
C．职业判断能力
D．提供会计信息的能力
查看答案解析
提出现代生物-心理-社会医学模式是（）

A.恩格尔B.波特C.托马斯·帕茨瓦尔D.比彻尔E.桑德斯
查看答案解析
付款人在进行付款时无（）

A.形式审查义务

B.实质审查义务

C.附带审查义务

D.票据外有关事项的审查义务
查看答案解析
根据《公司法》的规定,有限责任公司下列人员中,可以提议召开股东会临时会议的是()。
A.总经理B.人数过半数的股东C.监事会主席D.人数为半数的董事
查看答案解析
关于股份有限公司中的监事会，下列说法错误的是()

A.监事会负责提议聘请或更换外部审计机构B.监事会主席和副主席由全体监事过半数选举产生C.监事会中的职工代表的比例不得低于三分之一D.监事会应至少每6个月召开一次会议
查看答案解析