题目

营业结束时现场管理的内容包括()。

A、查看顾客意见簿和建议箱

B、厅内环境整理及物品补充

C、总结当日工作

D、教育客户,收集意见

E、处理客户投诉

相关标签: 建议箱   意见簿   内容包括  

答案
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相关试题

各中心支公司应()辖内各服务网点意见簿的使用管理情况,并在意见簿反馈意见栏登记检查情况,及时发现问题,限期整改并解决问题。

A、随时检查

B、定期检查

C、不定期抽查

最新解答的试题
付款人在进行付款时无()

A.形式审查义务

B.实质审查义务

C.附带审查义务

D.票据外有关事项的审查义务
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关于股份有限公司中的监事会,下列说法错误的是()

A.监事会负责提议聘请或更换外部审计机构B.监事会主席和副主席由全体监事过半数选举产生C.监事会中的职工代表的比例不得低于三分之一D.监事会应至少每6个月召开一次会议
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