网络社区营销是网络营销的主要营销手段之一,其中关于利用网络社区开展营销的说法中,错误的是(54)。
A.通过网络社区,企业可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任
B.网络社区作为一种顾客服务工具,可在线回答顾客问题
C.企业与那些没有建立自己社区的网站合作没有任何价值
D.网络社区方便企业进行在线调查
此题为判断题(对,错)。
()的指标意义是衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性。
A、网站转换率
B、回访者比率
C、积极访问者比率
D、忠实访问者比率
结构式访问的缺点有()。
A.难以对调查过程充分把握,从而降低了调查结果的可靠性
B.访问过程受到高度控制,难以对问题进行深入的探讨
C.访问缺乏弹性,不利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性
D.由于访问者介入了整个访问情景,资料的信度不高而效度高
E.结构式访问多采用问卷、量表作为访问工具,要求访问者具有较高的专业素质
只给访问者一个题目,由访问者和被访问者就这个题目自由交谈,交流议题在双方互动过程中逐步形成。这属于()。
A.无结构式访问
B.直接访问
C.集体访问
D.个别访问
在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下内容()。
A、给访问者一定的奖励以激发其参与调研的积极性
B、给访问者安全的保证
C、给访问者一定的奖品激励
D、在网络上建立情感的纽带