在游客的心目中,导游员的形象为()。
A.游客之友
B.游客之师
C.国家形象的代表
D.地区形象的代表
某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚( )。
A、导游员
B、委派导游员的旅行社
C、导游员和委派导游员的旅行社
D、导游员或者委派导游员的旅行社
下列哪类导游员晋升为高一级导游员只需要经过考核合格就可以晋升。()
A、特级导游员
B、初级导游员
C、中级导游员
D、高级导游员
导游员职业等级标准包括【】
A.初级导游员
B.中级导游员
C.高级导游员
D.特级导游员