在小组工作事务中，工作员通过小组活动过程是组员获得成长，增强组员生活能力，并在价值观、态度及行为方面发生转变和改善，这是在功能上发挥了小组工作（ ）的特点
A、影响个人转变
B、社会控制
C、形成群体力量解决问题
D、情绪调整
E、预防
在小组中期，工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心，具体内容包括（）。
A．要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突
B．面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的
C．利用机构的权威处理组员的冲突
D．运用技巧，以焦点回归的方式，把问题抛回组员，同他们一起寻找解决问题的办法
E．应注意倾听、观察并诚实地面对冲突，澄清冲突的内容及冲突方向
S与M结婚近一年了，夫妻关系融洽，但令S烦恼的是婆婆常在外人面前批评自己，让自己在邻里面前抬不起18头来。丈夫明确表明自己不插手S与母亲的关系，S只得找到街道妇联的工作员帮忙，调解婆媳关系。工作人员与S、M和S的婆婆共同沟通，循环提问，发现一些误会使婆婆耿耿于怀，才会产生一系列家庭问题，在工作员的辅导下，S与婆婆的关系越来越亲密。工作员的工作方法是（）。
A、小组工作方法
B、社区工作方法
C、家庭治疗的方法
D、社会工作行政方法
当前我国儿童工作中，承担个案工作员角色的主要是（）。
A、社会福利机构工作人员
B、教师
C、居委会工作人员
D、政府机构人员
E、社会工作师