通常情况下，运输服务水平和服务质量决定于()等要素。
A、时间性、物质性、技术性、可靠性、有形性
B、技术性、可靠性、可信性、职能性、无形性
C、可靠性、迅速反应性、可信性、移情性、有形性
D、可靠性、迅速反应性、技术性、时间性、空间性
可靠性管理的内容包括（）
A、可靠性目标的确立
B、设计过程可靠性管理
C、制造过程可靠性管理
D、包装、运输和防护可靠性管理
E、采购可靠性管理
可靠性研究的内容包括（）I.可靠性理论，II.可靠性思想，III.可靠性技术，IV.可靠性工艺，V.可靠性管理
A、I+III+IV
B、I+III+V
C、I+II+IV+V
D、I+II+III+IV