我国县级以上旅游投诉管理机关的职责是（　）

• A、贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度

• B、受理本管辖区内的旅游投诉

• C、受理对纠纷处理决定不服的复议申请

• D、协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案

管辖区内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，应()。A:遇到有形迹可疑人员，应立即向公安机关报告
B:遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警
C:管辖范围公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，一定要将其劝离管辖区
D:管辖区内发生坠楼等意外事故，应立即通知急救单位及公安部门、家属并维护好现场E．遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告，并及时报告上级领导