题目

()GB/T19000中术语“顾客满意”是指顾客对其要求已被满足程度的感受。顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式,但没有抱怨就不一定表明顾客很满意。

  • A、正确

  • B、错误

答案
查看答案
相关试题
某企业现有业务主管18人,预计明年将有1人提升为部门经理,退休2人,辞职3人。此外,该企业明年将从外部招聘3名业务主管,从业务员中提升2人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为()人。
  • A13
  • B15
  • C17
  • D20
库存管理的意义在于()
  • A延长生产周期
  • B提高生产成本
  • C有利于资金周转
  • D进行运输管理
  • E有效开展仓库工作
[14~16]14.白细胞减少症是指外周血白细胞数持续低于
  • A4.5XI09|L
  • B3.5x109|L
  • C2.5XI09|L
  • D1.5XI09|L
  • E0.5XI09|L
[单选]对整体性要求较高的楼板应采用()
A.木楼板
B.砖拱楼板
C.现浇楼板
D.预制楼板
企业技术创新分为发展性开发.应用性技术开发和基础性开发。其中,应用性开发一般需要()年。
  • A1
  • B2-3
  • C5
  • D8-10
最新解答的试题
付款人在进行付款时无()

A.形式审查义务

B.实质审查义务

C.附带审查义务

D.票据外有关事项的审查义务
根据《公司法》的规定,有限责任公司下列人员中,可以提议召开股东会临时会议的是()。
A.总经理B.人数过半数的股东C.监事会主席D.人数为半数的董事
关于股份有限公司中的监事会,下列说法错误的是()

A.监事会负责提议聘请或更换外部审计机构B.监事会主席和副主席由全体监事过半数选举产生C.监事会中的职工代表的比例不得低于三分之一D.监事会应至少每6个月召开一次会议
三北精神的科学内涵
阿里巴巴提供了“企业名称认证”“企业身份认证”不同种类的认证,可以根据自身的