乙公司发布“70套住宅”销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为()。
A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入
A.客户的基本资料
B.投资经验
C.最高学历
D.还款能力
E.客户的基本资料
F.投资经验
G.最高学历
H.还款能力