特许经营合同应当包括的主要内容有（）。
A、特许人、受许人的基本情况
B、产品或者服务的促销与广告宣传
C、特许经营的内容、期限
D、特许经营费用的种类、金额及其支付方式
关于直营连锁和特许经营连锁的异同，正确的说法是（）。
A．连锁经营组织与房地产经纪机构的关系，直营连锁是资产隶属关系，特许经营是契约合作关系
B．连锁经营组织的资金，直营是房地产经济机构投资，特许是加盟者投资
C．直营连锁和特许经营连锁的经营权都是非完全独立的
D．房地产经纪机构对直营连锁店进行行政管理，对特许经营连锁店进行合同约束与沟通督导
E．直营连锁和特许经营都是独立进行核算
特许经营总部构建中，重中之重是（），它是特许经营体系知识产权的有效开发和特许经营体系扩张的有效保证。
A、组织体系
B、制度建设
C、特许权组合设计
D、人力资本