质检员可以使用CMS工具进行实时质检，包含哪些质检功能（）。
A、质检员可以监听座席的通话，座席和客户无感知
B、质检员可以使用耳语功能，质检员可以和座席通话，但客户听不见质检员说话
C、质检员可以强插座席电话，实现三方通话功能
D、质检员可以将座席状态强制示闲和示忙
质检员不可以质检的业务代表（）。
A、普通业务代表
B、班长
C、质检员
D、技术维护人员
A轧机班长
B精整班长
C作业长
D质检员
资料安全责任制度，主要由（）负责。
A.项目经理、质检员、专职资料员
B.项目技术负责人、质检员、专职资料员
C.项目经理、项目技术负责人、专职资料员
D.项目技术负责人、材料员专职资料员