题目

(单选题)为不断改善服务质量,听取客户意见和建议,网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”,两薄应摆放在()

A摆放在大堂经理台上显眼处

B摆放在填单台上醒目处,且不影响客户填单

C摆放在低柜区域处

D随意摆放

相关标签: 意见簿   失物招领  

答案
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各中心支公司应()辖内各服务网点意见簿的使用管理情况,并在意见簿反馈意见栏登记检查情况,及时发现问题,限期整改并解决问题。

A、随时检查

B、定期检查

C、不定期抽查

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