A对
B错
根据通信市场营销环境的变化和通信产品自身的特点,通信企业在制定体验营销战略时,主要应该遵循的原则有()。
A、产品注重个性
B、情感融入体验
C、强调体验创新
D、提供优异的即时服务
E、贴近贴切贴心双向沟通
通信市场主体包括()。
A.通信产品消费者
B.通信产品
C.通信监管机构
D.电信运营商