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在惩罚法中,特殊性惩罚包括()多选
A.批评
B.厌恶疗法
C.隔离
D.劳动改造
关于态度转变，正确的说法是()。单选
A.持自我服务立场的传递着说服力强
B.信息唤起的畏惧情绪越强烈，说服效果越好
C.自尊水平高的人不容易被说服
D.沟通信息的重复频率和说服效果之间呈“U型”关系
收集求助者临床资料的途径有（）。
A.摄入性会谈
B.求助者主诉
C.理论性分析
D.咨询师观察
当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该（）。
A.据理力争
B.对顾客不予理踩
C.对顾客耐心解释
D.默不作声
神经细胞的组成包括（）。
(A)树突(B)细胞体
(C)轴突(D)突触
