创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审办公室职责是()

A.负责收集，汇总“星级优质服务网点”申报材料

B.负责组织评审人员对申报网点进行考核和验收等相关工作

C.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理

D.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则

国家或社会在法律和政策范围内向全体公民普遍提供旨在提高生活质量的资金帮助和优质服务的社会性制度叫社会福利。()

上海市人身保险业创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛的活动时间是()。

A.2013年4月1日至11月31日

B.2013年5月1日至11月31日

C.2013年4月1日至12月31日

D.2013年5月1日至12月31日

银行应当尽可能采取措施，降低亏损客户的比重，比如（）。

A、对长期未使用的个人活期存款账户进行清理、对亏损的公司客户采取退出机制

B、为这类客户提供合适的理财产品，通过优质服务，促使这类客户向高价值客户转化

C、提供一对一、面对面的优质服务，培育客户忠诚度，充分满足客户的需求，促使这部分客户成为银行的终身客户

D、通过优质、高效的服务，促使其将主要账户转移到该行来

2007年7月中国南方电网正式启动开展以()为主题的节能服务“绿色行动”。

A.“优质服务，节能减排”

B.“优质服务，节能降耗”

C.“科学用电，节能减排”

D.“科学用电，节能降耗”

（）是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则.