A.营销总监
B.销售经理
C.销售人员
D.客服人员
使用水平对比(benchmarking)时，有关选择对比对象的表述，以下错误的是：
A.对比对象可以是竞争性行业或非竞争性行业中职能活动的最佳实践者
B.对比对象可以是非竞争性行业中职能活动相似的最佳实践者
C.对比对象只能是竞争性行业中职能活动的最佳实践者
D.对比对象不能选择竞争性行业中的一般企业
指挥吊车用手势信号，应是统一规定明显，易懂，操作者与指挥者使用信号不一致时，操作者应听从指挥者继续作业。
A、对
B、错
