因在住宿宾馆的房间内发现蟑螂、臭虫，旅游者提出换房，此时，导游人员应婉言谢绝，但必须立刻对房间进行打扫和消毒。（）A．正确B．错误
此题为判断题(对，错)。
出租车在机场送客完毕后，遇有乘客要上车，正确的做法是（)A.让乘客上车B.让乘客到隐蔽处上车;C.婉言谢绝乘客，请乘客到出租车站点上车。
