在导游讲解时,选择“虚”的内容要“__________”、要“__________”。
一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元(含)至10万元以下者,属于()。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
导游人员分为两个系列:外语导游员系列和汉语导游员系列。
旅游投诉机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()内,作出书面答复。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
徽墨是在()时定名的。
A.唐
B.宋
C.明
D.清
根据《旅行社管理条例》,旅游局批准成立旅行社的原则是()。
A.符合旅游业发展需要
B.为国家增加外汇收入
C.符合旅游市场需要
D.具备设立旅行社的法定条件