题目

睡眠效应是指在信息来源可信性下的传播效果会随时间的推移而发生改变的现象,即传播结束一段时间后,高可信性信息源带来的正效果在下降,而低可信性信息带来的负效果却向正效果转化。其中可信性包括两个因素:传播者的信誉和专业权威性,一般说来,信息源的可信度越高,其说服效果越大,可信度越低,说服效果越小。
根据上述定义,下列选项中不属于睡眠效应的是:
A.饮品公司选用有吸引力的代言人,刚开始反响不错,商品热卖,但之后受众逐渐出现“审美疲劳”,名人效应越来越不明显
B.学校礼堂定期举办讲座,发现演讲者越是有名,听众越多,而请普通讲师进行科普讲座时却来者寥寥
C.某个普通厂商的保健品广告发布后,因为广告平庸的创意受到指责,甚至令消费者反感,但隔了一些时日后,产品的销量却每个月都在稳步上升
D.士兵观看了一部战争宣传片,看完初期反应并不好,士气没有高涨,但过了一段时间发现士兵对影片的一些场面印象深刻,士气慢慢上涨了

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下列基本原则中,属于可信性管理的有()。
A.坚持从产品开发开始
B.预防为主
C.严格技术状态管理
D.严格进行可信性评审
E.为保证可靠性,可以不计成本

开展可信性活动的指导思想是()。
A.预防故障
B.尽早发现并及时纠正故障
C.验证纠正措施的有效性
D.验证可信性指标
E.修理故障

下列叙述是对SERVQUAL服务质量模型最好的概述的是()

  • A可靠性、响应性、胜任力、可访问、礼貌、沟通、可信性、安全、理解、有形性

  • B可靠性、响应性、胜任力、制度化、礼貌、沟通、可信性、安全、理解、有形性

  • C可靠性、响应性、胜任力、可访问、礼貌、沟通、正规化、安全、理解、有形性

  • D可靠性、响应性、胜任力、可访问、技能型、可信性、安全、理解、有形性

可信性标准是使得实际索赔次数低于期望索赔次数的110%的概率为95%,假设索赔次数服从泊松分布,则完全可信性时所需的期望最低索赔次数为()。
A.1537
B.657
C.384
D.271
E.164

可开展的可信性管理工作包括()。
A.制定可信性管理应遵循的基本原则
B.开展性能测量
C.进行可信性评审
D.建立故障报告、分析和纠正措施系统

最新解答的试题
会计职业技能包括()。
A.会计理论水平
B.会计实务能力
C.职业判断能力
D.提供会计信息的能力
提出现代生物-心理-社会医学模式是()

A.恩格尔B.波特C.托马斯·帕茨瓦尔D.比彻尔E.桑德斯
付款人在进行付款时无()

A.形式审查义务

B.实质审查义务

C.附带审查义务

D.票据外有关事项的审查义务
根据《公司法》的规定,有限责任公司下列人员中,可以提议召开股东会临时会议的是()。
A.总经理B.人数过半数的股东C.监事会主席D.人数为半数的董事
关于股份有限公司中的监事会,下列说法错误的是()

A.监事会负责提议聘请或更换外部审计机构B.监事会主席和副主席由全体监事过半数选举产生C.监事会中的职工代表的比例不得低于三分之一D.监事会应至少每6个月召开一次会议