A.护理部-科护士长-护士长
B.科护士长-护士长-护士
C.护士长-质控员-护士
A.职位因素
B.才能因素
C.知识因素
D.资历因素
E.品格因素
护士与护士长沟通技巧,哪项是错误的?()
A.了解护士长
B.她是护士长,就应该永远正确
C.信守承诺
D.说话简洁