题目

下列属于工作质量的衡量指标的有()。
A.工时利用率B.顾客不满意率C.顾客投诉率D.不合格返修率E.产品包装缺损率

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网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于()。

A.20%

B.15%

C.25%

D.10%

网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于()。

A.20%

B.15%

C.25%

D.10%

下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是(  )。

A、顾客不满意率

B、月度营业额

C、产品包装缺损率

D、顾客投诉率

下列属于工作质量的衡量指标的有()。
A.工时利用率B.顾客不满意率C.顾客投诉率D.不合格返修率E.产品包装缺损率
下列属于工作质量的衡量指标的有( )。

A.工时利用率

B.顾客不满意率

C.顾客投诉率

D.不合格返修率

E.产品包装缺损率

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