题目

敦煌网成立于2004年,是一家整合在线交易和供应链服务的电子商务网站。该网站致力于打造一个完整的在线供应链体系,直接打通中国上游中小制造企业和贸易商同国外无数中小采购商之间的贸易联系。敦煌网通过在线交易实现买卖双方的双赢,进而实现敦煌网、海外买家和国内卖家的三赢。对于国内的中小企业来说,可以直接通过敦煌网将产品销售给海外庞大数量的中小采购商,提高了国内中小企业的盈利空间和议价能力;对于海外广大的中小采购商来说,可以更便捷、更具经济效益、更有选择性地直接采购中国商品,从而有效提高了海外中小采购商的经营利润和市场竞争力。敦煌网主要进行线上小额批发业务,其交易客户大多是零售商和小批发商,以.外贸生意为主。在敦煌网,买家通过卖家注册后发布的商品信息来下订单,不仅可以直接批量购买,还可以先购买小量样品,再决定是否大量采购。客户在敦煌网上下订单后,可以通过多种支付账户结算,订单支付确认后快递公司一般在一定金额范围内会代理报关。敦煌网没有自己的物流配送系统和队伍,而是将客户的订单全部外包给专业的物流公司。国际物流巨头DHL、联邦快递等大型跨国物流公司都是敦煌网的长期合作伙伴,由于在网上整合了大量的订单需求,可以最大限度地节省物流成本。敦煌网的供应商客户采取免费注册的方式,不同于其他的B2B网站,敦煌网是向买家收取交易佣金。只有在买卖双方真正达成交易后,才会向买方收取订单规模7%-15%的佣金。客户成功注册后,可以进一步通过增值服务来增加自己所拥有的权利。增值服务分为数据智囊、敦煌一站通。钻石礼包、白金礼包等4种,其服务内容主要包括展示商品、在线沟通、企业商品推广、培训服务等。这不仅能提高产品的知名度,还能优先享受贴心的指导和服务。“敦煌一站通”,是敦煌网于2013年全新整合推出的升级版服务,面向全国范围内的优质工厂推出了基于平台的账户管理、店铺营销一体化、一站式以及全方位的外贸营销等服务。“一站通”帮助企业轻松实现在线外贸,全程为企业保驾护航,让外贸电子商务交易更加安全和便捷。为了帮助中小企业在复杂经济环境中抓住机遇,更好地赢得商机,敦煌网推出了“钻石礼包”,使得广大卖家能够更智能、更精准地管理网上生意。它的内容包括:最强大的推广资源(搜索结果最优先排名。每月2次主动联系批量客户),最高级VIP客户服务(经营指导,产品审核、咨询等系列服务),最强大的店铺功能(吸引客户下单,保障账户.管理安全、高效),分权限账户管理(可设置多个子账户及其管理权限)等。众所周知,许多B2B平台的广告都采取收费方式。敦煌网提供了定价广告和竞价广告两种发布方式。客户在敦煌网注册成功后即可获得该网站提供的50元赠点广告费。虽然敦煌网的广告都是收费的,但是它推荐的竞价投放系统起价门槛低,加价幅度小(仅0.5元),是绝大多数中小企业都能负担得起的。

根据上述资料,回答下列问题:(1)敦煌网的市场定位是什么?(3分)(2)敦煌网属于哪一种电子商务模式?请简述其交易过程。(9分)(3)敦煌网采用的物流模式是什么?请简述该模式的概念及其特点。(8分)(4)敦煌网通过哪些方式赢利?(6分)(5)敦煌网为客户提供了哪些增值服务?并详细说明。(9分)

答案
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