（）应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。
A、旅游投诉处理机构
B、省旅游局
C、国家旅游局
D、当地人民政府
县旅游局作出的重大行政处罚决定，应向()备案。
A、本级人民政府
B、市旅游局
C、省旅游局
D、国家旅游局
