受理报刊订阅电话,如查询不到客户需要订阅的报刊,应()。
A、谢谢客户的来电后挂机
B、转专家坐席受理
C、请客户核查所报的报刊称是否准确
D、请客户通过其他渠道订阅
相关试题
[多选]在电子化支局营业操作系统中,实现本年度和跨年度报刊订阅、查询的交易码有哪些?()。
A.70
B.71
C.72
D.73
下列各项属于电子邮局功能的有( )。
A、向用户提供网上报刊订阅等相关服务
B、为用户提供电子邮政形象店服务
C、为用户提供混合邮件服务
D、提供电子政务服务
邮政营业信息系统中生产子系统的前台受理,包括报刊订阅缴款等功能,主要有()。
A、报刊零星订阅
B、报刊大宗订阅
C、报刊大宗订阅缴款
D、报刊订阅缴款
电子化支局营业操作系统中,输入交易码71或72进入单年度或跨年度报刊订阅界面,下列菜单属于该界面的是?()。
A、零星收订
B、大宗收订处理
C、特殊处理
D、代手工所处理
[单选]电子化支局营业操作系统中,实际本年度和跨年度报刊订阅、查询所用的交易代码是什么?()
A.70、71
B.71、72
C.72、73
D.73、74
最新解答的试题
男性,72岁。有高血压病10年,长期服用降压药物,平日血压控制在130-145/70-80mmHg。日常活动正常。2月来无诱因出现发作性心悸,持续3-8小时右可自行缓解。3小时前症状再次发作,心电图提示心房颤动。目前该患者最容易出现的并发症是:
A.心力衰竭B.肺栓塞C.脑栓塞D.猝死
慢性咳嗽的一线检查有哪些()
A.肺通气功能检查B.支气管激发试验C.诱导痰细胞学检查D.24h食管PH值-多通道阻抗监测E.支气管舒张试验
关于心源性水肿下列说法错误的是()。
A.心源性水肿主要是右心衰竭的表现
B.水肿特点是首先出现于身体下垂部位(下垂部流体静水压较高)
C.能起床活动者,最早出现于踝内侧,行走活动后明显,休息后减轻或消失
D.经常卧床者以眼睑部为明显
表浅淋巴结肿大,下列检查结果中,提示为淋巴结炎的是()
A.
有压痛、不光滑
B.
有破溃、质地硬
C.
质地硬、无压痛
D.
有压痛、无粘连
E.
有粘连、无压痛