某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接查验。 2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。
根据《人民调解法》,下列说法是正确的是()。
A.村民委员会、居民委员会应当设立人民调解委员会
B.村民委员会、居民委员会根据需要设立人民调解委员会
C.企业事业单位应当设立人民调解委员会
D.企业事业单位根据需要设立人民调解委员会
在物业管理过程中,()是一切工作的开始。
A、物业管理组织
B、物业管理计划
C、物业管理领导和激励
D、物业管理决策