控制培训质量的16个控制环节中，培训评估要做的工作包括（）。

A、组织学员填写办班水平评估问卷，并整理分析评估报告

B、请培训师填写意见反馈表，了解培训师的满意度及对培训班的意见和建议

C、召开学员座谈会，分析培训效果

D、分析学员培训前后技能对比数据，审视需求分析及课程设计的科学性及合理性

E、培训成本分析，看投入产出是否合理

追踪调查的方式有（）

A、信件调查

B、填写信息反馈表

C、约请来访学生定期前来面谈

D、访问他人

飞驰汽车制造公司春季同时推出飞鸟和锐进两款小型轿车。两款轿车以其新颖的造型受到购车族的欢迎。两款轿车销售时都带有轿车安全性能和出现一般问题时的处理说明书以及使用轿车一年后情况反馈表。飞鸟轿车购车族的56%同时购买了轿车保险，锐进轿车购车族的82%同时购买了轿车保险，一年后，锐进轿车出现问题的反馈表是飞鸟轿车出现问题的反馈表的4倍，由此可见，锐进轿车的质量比飞鸟轿车的质量差，锐进轿车的购车者同时购买轿车保险的数量比飞鸟轿车多是有一定的道理的。下面哪一项，如果为真，最有助于加强上述论述？
A．飞鸟轿车购车族的平均年龄比锐进轿车购车族的平均年龄低。
B．飞鸟轿车情况反馈表比锐进轿车情况反馈表更完善，需要花费更多的时间完成表格的填写。
C．飞驰汽车制造公司收到的飞鸟轿车投诉信数量是锐进轿车2倍。
D．购买飞鸟轿车的客户数量是购买锐进轿车的2倍。

割接完成后，应与施工单位、维护随工人员进行涉及设备的性能测试，确认无任何异常后，方算完成，并应将该进行（）详细记录。

A、监理日记

B、割接方案审核意见表

C、周报

D、割接反馈表

征召工具主要包括()。

A、报名表

B、计算机

C、简历表

D、信息反馈表

E、不确定

某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工，针对新员工人力资源部实行“导师制”指导方式，即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。为了帮助新员工快速适应新环境、了解公司等，人力资源部准备举办一场专项培训活动。人力资源部在制定此次户外拓展培训计划时，不需要包括以下内容（）。

A、培训需求调研表

B、培训课程及时间安排表

C、培训费用预算表

D、培训效果反馈表