客户关系管理系统主要包括（ ）。
A、客户数据管理系统
B、客户档案管理系统
C、客户识别管理系统
D、重点客户管理系统
E、客户流失预警系统
我国建设工程造价管理组织包含三大系统，分别是()
A、国家、部门、地方行政管理系统
B、国家、地方行政管理系统和行业协会管理系统
C、行业协会管理系统、地方行政管理系统和企事业机构管理系统
D、政府行政管理系统、企事业机构管理系统和行业协会管理系统
