按照时间先后顺序,企业的流程再造应经历以下()阶段。Ⅰ.项目启动Ⅱ.构思设想Ⅲ.流程设计Ⅳ.监测评估Ⅴ.分析诊断Ⅵ.流程再造
A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
C、Ⅱ、Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
D、Ⅱ、Ⅰ、Ⅴ、Ⅲ、Ⅵ、Ⅳ
G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评,主要的批评意见有以下几个方面: 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势,公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长,但近五年来公司已经明显地进入了稳定期,可是到现在为止,公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案,从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面,对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略,而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。 提升G寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中,正确的是()。 ①.人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成 ②.人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成 ③.人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去 ④.人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率,提高人力资源管理服务质量
A、①、②
B、①、④
C、②、③
D、③、④
4种信息技术使能的结构化组织变革,按其风险大小顺序排列分别是()。
A、合理化、自动化、业务流程再造、再设计
B、合理化、自动化、业务流程再造、范式转移
C、自动化、合理化、业务流程再造、范式转移
D、自动化、再设计、重构、范式转移
流程再造的原则之一是()
A、从根本上保证质量
B、对需要使用流程产出的人员,请他们参与流程再造
C、不要仅仅根据价格选择供应商
D、将非核心业务外包出去
以下关于流程再造的说法正确的有( )。
A、促使企业形成按职能设置部门的管理方式
B、流程再造又称为企业业务流程重构
C、流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化
D、通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功
E、流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织