售货员与消费者在交往过程中，如果个体表现为易激动，好挑衅，过于苛求，这是一种（）的心理和行为状态。
A、情绪好与积极性高相结合
B、情绪好与积极性低相结合
C、情绪差与积极性低相结合
D、情绪差与积极性高相结合
