铁路互联网售票是指通过（）www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。

A、售票窗口

B、代售点

C、中国铁路客户服务中心网站

D、电话订票

在12306.cn网站购票，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

A、对

B、错

《学生往返票办理办法》规定：办理学生往返票的车站，由（）在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。

A、铁道部

B、铁路局

C、学校所在地车站

D、客票代售点

实行实名制的车站及其同城车站，所有售票、改签、退票窗口以及所属代售点窗口，均须配备（）识读设备。

A、居民身份证

B、二代身份证

C、以上都是

D、有效身份证件原件

遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时，在车站窗口和铁路局授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由（）录入旅客身份信息。

A、公安人员

B、售票员

C、值班站长

D、应急值守员

《铁路互联网售票暂行办法》第十六条，换取纸质车票时，使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到（）办理换票手续。

A、车站售票窗口

B、铁路代售点

C、车站自动售票机

D、检票口