客户来电咨询本机是否已经实名登记，客服代表在系统查证后，仅需回答“已办理或未办理”

A、对

B、错

短号群聊网群内短信套餐是群内成员（他网成员除外）在国内范围（不含台港澳）享受互发短信免费的优惠。套餐资费1元/群/月，由短号群聊网主号支付，副号无需支付该套餐费用

A、对

B、错

某天一线团队小明处理某个BOMC告警，按照告警规则派单给系统负责人，而系统负责人经过核查日志，发现告警时间段系统并没有出现异常，于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理。（）

A、B2P工单已经记录回复，不需要处理

B、在BOMC上将该告警标示为误告警，然后通知BOMC系统负责人

C、转派单给平台组核查

D、直接关闭BOMC告警

移动公司对员工的承诺：（）。

A、成为员工实现人生价值的最佳舞台

B、以人为本

C、做最具价值的创造者

D、成为引领产业和谐发展的核心力量

国际/港澳台长途：以下使用17951方式拨打资费为0.69元的国家有（）。

A、香港

B、澳门

C、日本

D、泰国

如果企业不想再继续使用国内移动400业务，可通过客户经理和（）方式办理注销。

A、短信

B、400业务代理商

C、10086-8集团客户热线

D、营业厅