在住宿方面,导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些?
导游服务管理机构的行政管理职责主要有()。
A、负责社会导游人员注册登记,颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡
B、负责社会导游人员的年审审核
C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度
D、保障社会导游人员的合法权益
E、负责为社会导游人员代办有关保险
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是3元,最高赔付额是()。
A、5万元
B、10万元
C、20万元
D、30万元
游客酗酒闹事,导游员该怎么办?
转机时领队应()下飞机,必须将全团客人带至转机登机口,宣布登机时间后方可解散。
A、后于团队
B、先于团队
C、和团队一起
D、无需团队一起
在参观清真寺时,导游员望着顶礼膜拜的穆斯林向旅游者介绍我国的民族和宗教政策,这种借题发挥的导游技巧称为什么导游方法()
A、以熟喻生
B、类似比拟
C、因人而异
D、触景生情