下列属于物流服务管理原则的有()。 A:转变服务观念B:开发对比性物流服务C:注重物流服务的动态性D:构筑信息系统E:重视物流服务与环境系统相吻合

按照提供物流服务的种类划分，物流服务承包者可以分为（）

A、以资产为基础的物流服务提供者

B、以管理为基础的物流服务提供者

C、综合物流服务提供者

D、资源整合物流服务提供者

物流服务质量管理流程有（　　）。

A、物流服务信息收集

B、物流服务现状分析

C、物流服务内容制订

D、物流服务机制建立

E、物流服务综合评价

（　　）是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。

A、物流服务管理

B、物流服务质量管理

C、物流质量管理

D、物流管理

主要以自己的资产来提供专业的物流服务的物流企业类型是（）

A、以管理为基础的物流服务提供者

B、以行政管理为基础的物流服务提供者

C、以资产为基础的物流服务提供者

D、综合物流服务提供者

在决定物流服务时，应根据产品的不同类型开展物流服务:对于发展前景较好的明星产品，应采取（）。