简述长江三峡的景观特色。

我国载人航天飞船“神七”何时上天的？3名宇航员是谁？

持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时，导游人员应提醒客人免费携带的行李分别是（）。

A、20千克和10千克

B、30千克和15千克

C、40千克和20千克

D、10千克和5千克

导游人员的情操培养应以（）为中心。

A、思想品德

B、敬业精神

C、导游服务

D、健康身心

导游人员因工作失误向游客道歉需注意的问题是（）。

A、要有诚意

B、要及时

C、要讲究方式方法

D、要预计游客反应

说出京杭大运河所流经的省、自治区、直辖市和流经的流域是什么？