园产品运输中需要注意哪些问题?
危机风险转移可以分为危机风险控制型转移和()
A、危机风险财务型转移
B、危机风险精神性转移
C、危机风险结构性转移
D、危机风险人员型转移
移情性作为服务质量维度之一,是指企业或员工给予顾客的关心和体贴。所谓的人性化和个性化服务,主要是指这个维度。
A、对
B、错
政府形象在化解危机中具有重要作用,以下哪项不正确()?
A、政府形象反映政府信誉、威信是一种精神资源,能激励公众共同应对危机
B、政府形象是公众对政府行为及政府人员的总体评价,良好的政府形象是政府渡过危机的宣传目标
C、政府形象是政府在推行政策、实现既定目标可资利用的能力资源,当危机发生时,它能动员公众共同应对公共危机
D、政府形象是构成政府影响力的基本要素之一,政府影响力体现着政府与公众之间双向互动的心理关系。
何谓Miller-Fisher综合征?
对于重要的会议接待,会务和工作机构应当事先制定(),作为会议接待工作的依据。
A、财务目标
B、会议预算
C、会议议程
D、接待方案