经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定？（　　）[2006年真题]

A、商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间

B、商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

C、顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

D、餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票

A．省会

B．交通运输便利之地

C．原材料产地

D．主要销售区附近

A.商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间

B.商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品售价为由要求退货，商家予以拒绝

D.餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票

A家电生产企业计划对其产品及市场进行预测评估，聘请了B咨询单位完成相关工作。
（1）对其空调主要销售地区进行了市场调查，2005—2011年空调销售量和平均价格见表1，预计到2012年空调价格下降到2000元，现需要预测该地区2012的空调销售量。
表1　2005—2011年空调销售量和平均价格表

（2）该家电企业主要经营计算机、洗衣机、手机、空调和冰箱，这五种产品的市场份额分别为12.5%、14.28%、25%、50%和16.67%。
该公司为制定公司在未来的发展战略，对行业吸引力进行了分析，结果显示计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱五种产品业务的行业吸引力分数分别为4.36、2.86、4.13、3.14和1.67；运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析，得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28、3.32、3.12、1.84和4.13。需要对其企业的发展战略进行研究。
【问题】
1.使用价格弹性系数法，预测2012年该销售区空调的需求量。
2.如何进行行业吸引力分析？行业吸引力分析的关键性因素有哪些？
3.企业内部因素主要表现在哪些方面？
4.试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。
5.在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组？如何确定专家组的成员数量？一般要经过几轮的调查？这体现了德尔菲法的什么特点？

• A某超市在音像制品销售区用CD光盘、录像带货品临时搭建成一圆锥形布置物，后两顽童在附近打闹，致使该布置物倒塌，其中一人被砸伤。该超市违反了经营者义务
• B某汽车经销商偶然发现其经营的某品牌汽车制动装置有严重问题，于是在其经营场所显著位置提醒消费者：“请您慎重选车!该经销商违反了经营者义务
• C李某在住所附近一家小便利店买可乐一瓶，向店员索要购物小票，店员不提供购物小票，并解释说购物小票便利店需要保留。该便利店违反了经营者义务
• D某化妆品经销商在安安商场租赁一柜台，李某从该处购买了化妆品，使用后引起皮肤红肿，李某要求安安商场承担责任，该商场拒绝。该商场违反了经营者义务