创建国家森林城市公众对森林城市建设的支持率和满意度应达（)以上。
A.75%以上
B.80%以上
C.85%以上
D.90%以上
客户关系管理的构成指标包括( )。
A客户满意度
B客户支持率
C客户保有率
D客户流失率
E新客户增加率
（二）某调查机构欲进行某城市居民对某项政策支持率的电话调查，该城市的总人口在1000万以上，根据抽样理论，在置信度为95%，允许误差范围为5%的条件下，计算出所需调查的样本量为385。请根据上述资料回答下列问题：如果调查结果显示，样本的支持率为68%，现在欲对总体的支持率进行区间估计，其可以应用正态分布统计量进行估计的前提条件是（）。
A.总体的支持率大于5%。
B.np>=5,其中n是样本量，p是样本的支持率。
C.n(1-p)>=5,其中n是样本量，p是样本的支持率。
D.样本的支持率大于5%。
调查结果显示，样本的支持率为68%，如果以置信度为95.45%的条件下，推断总体的支持率应该在（ ）。
A、[63.2%,72.7%]
B、[65.9%,74.1%]
C、[61.2%,74.1%]
D、[66.0%,74.0%]