物流服务项目的特征包括()。
A.物流服务项目的伴随性
B.物流服务项目的集成性
C.物流服务项目的物理特征
D.物流服务项目的工作环境开放性
E.物流服务项目的组织独立性
物流服务项目质量控制的工作内容包括()。
A.物流服务项目质量实际情况的度量
B.物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
C.物流服务项目质量误差与问题的分析和确认,物流服务项目质量问题的成因分析
D.物流服务项目质量的提高和改进
E.采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动
组织自身的目的的演变为()。
A、公共组织、营利性组织、非营利性组织
B、公共组织、非营利性组织、营利性组织
C、非营利性组织、营利性组织、公共组织
D、营利性组织、非营利性组织、公共组织