题目

电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?()

A、电信产品价值方面

B、电信环境价值方面

C、电信服务价值方面

D、电信企业形象价值方面

E、电信附加价值方面

相关标签: 电信服务   企业形象  

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相关试题
根据增值税法律制度的规定,下列各项中说法错误的有( )。
A.语音通话服务和出租带宽业务属于基础电信服务B.纳税人通过楼宇、隧道等室内通信分布系统,为电信企业提供的语音通话属于基础电信服务C.纳税人通过楼宇、隧道等室内通信分布系统,为电信企业提供的移动互联网等无线信号室分系统传输服务属于基础电信服务D.纳税人通过蜂窝数字移动通信用塔(杆)及配套设施,为电信企业提供的塔类站址管理业务属于增值电信服务
我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括( )。

A.制定电信服务的最低和最高质量标准

B.受理电信用户申诉,调解企业和用户之间的矛盾

C.测评电信用户满意度

D.赔偿因电信服务质量问题造成的损失

E.排除电信网络中的故障

某电信企业是增值税一般纳税人,2018年11月,提供基础电信服务,取得价税合计收入660万元;提供增值电信服务,取得价税合计收入318万元。已知,基础电信服务增值税税率为10%,增值电信服务增值税税率为6%。该电信企业本月应确认的增值税销项税额为()万元。

A、56

B、69

C、78

D、97

下列各项中,关于“电信服务”的征税范围,表述正确的有(   )。

A出售带宽业务属于增值电信服务

B短信、彩信业务属于基础电信服务

C卫星电视信号落地转接服务属于增值电信服务

D语音通话服务属于基础电信服务

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A.形式审查义务

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根据《公司法》的规定,有限责任公司下列人员中,可以提议召开股东会临时会议的是()。
A.总经理B.人数过半数的股东C.监事会主席D.人数为半数的董事
关于股份有限公司中的监事会,下列说法错误的是()

A.监事会负责提议聘请或更换外部审计机构B.监事会主席和副主席由全体监事过半数选举产生C.监事会中的职工代表的比例不得低于三分之一D.监事会应至少每6个月召开一次会议
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