题目

我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括（　）。
A.制定电信服务的最低和最高质量标准
B.受理电信用户申诉，调解企业和用户之间的矛盾
C.测评电信用户满意度
D.赔偿因电信服务质量问题造成的损失
E.排除电信网络中的故障

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工作满意度的理论模型主要有()。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡模型

D.工作满意度的统计模型

E.工作满意度的实证模型

下列关于增值税征税范围的说法中错误的有（　）。
A.语音通话服务和出租带宽业务属于基础电信服务B.短信和彩信服务属于基础电信服务C.互联网接入服务属于基础电信服务D.卫星电视信号落地转接服务属于增值电信服务

某电信企业是增值税一般纳税人，2018年11月，提供基础电信服务，取得价税合计收入660万元；提供增值电信服务，取得价税合计收入318万元。已知，基础电信服务增值税税率为10%，增值电信服务增值税税率为6%。该电信企业本月应确认的增值税销项税额为（）万元。

A、56

B、69

C、78

D、97

某电信企业是增值税一般纳税人，2018年11月，提供基础电信服务，取得价税合计收入660万元；提供增值电信服务，取得价税合计收入318万元。已知，基础电信服务增值税税率为10%，增值电信服务增值税税率为6%。该电信企业本月应确认的增值税销项税额为（）万元。