客户营销中最为关键的,也是需要消耗最多资源的阶段是()。A.建立客户关系阶段B.稳定客户关系阶段C.加强客户关系阶段D.保持客户关系阶段
目前常用项目管理软件有()。A.综合进度计划管理软件B.合同事务管理软件C.费用控制管理软件D.综合进度控制管理软件和合同及费用控制管理软件
客户关系管理(CRM)概念的核心是()A.客户关系管理思想B.客户关系管理理念C.客户关系管理系统D.客户关系管理策略