某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点退房，饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，李先生11月5日20时入住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，需李先生则认为他还未住不巧204小时，不应加收房费；王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日王先生按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。饭店对刘先生的投诉，应采取的正确对策是（）。
A、将刘先生安排到饭店住一晚，一切费用由其自理
B、负责免费提供交通工具，将刘先生临时安抚到其他同类型饭店暂住
C、向刘先生提供一到两次免费电话
D、支付刘先生住其他饭店的第一夜房费
E、支付刘先生住其他饭店的一切费用
填充墙砌块的灰缝厚度和宽度应正确，在检验批的标准间中抽查（）﹪，且不应小于3间。
A、5
B、10
C、20
D、30
理财规划师在收集刘先生的家庭信息时，()对刘先生寿险需求变化的潜在影响最大。
A．刘先生的年龄变化
B．刘先生的职业变化
C．刘太太的身体状况变化
D．刘太太的预期月收入变化