语言技巧在商务谈判中的重要性体现在（）
A、 语言艺术是商务谈判中表达自己观点的有效工具
B、 用好语言艺术一定能使谈判最终成功
C、 语言艺术是实施谈判策略的唯一途径
D、 语言艺术决定商务谈判中的人际关系
商务谈判胜负的决定性因素在于商务谈判人员的()。
A．气质B．素质C．个性D．性格
下列哪项属于商务谈判的特点（ ）。
A、商务谈判是“合作”与“冲突”的单一选择
B、商务谈判是单纯追求自身利益需要的过程
C、商务谈判有着一定的利益界限
D、商务谈判应尽可能的实现科学性
E、判定一场商务谈判是否成功，不是以实现某一方的预定目标为唯一标准
商务谈判的（）是商务谈判的前奏，他是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性内容之前的阶段。
A、磋商阶段
B、报价阶段
C、成交阶段
D、开局阶段