题目

下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。

A、穿便服、拖鞋上岗

B、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋

C、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前

D、敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户

E、穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链

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按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下对工号牌佩戴的说法不正确的是()

A、要求在营业厅内须佩戴工号牌

B、在大堂经理所属网点内可不佩戴工号牌

C、别针式工号牌要端正地别在左胸前

D、挂牌式工号牌要正面朝外

营业人员上岗时应佩戴()。

A、工号牌

B、星级员工标志牌

C、姓名牌

D、职务牌

员工别针式工号牌要端正地别在()胸前,挂牌式工号牌挂于胸前()位置

A、左;正中

B、右;正中

C、左;左

D、右;右

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