不属于信用管理师主要职责的为()。
A、为决策层制定信用管理政策、制度和流程
B、指导信用管理部门人员管理应收账款和逾期账款
C、参加企业业务和其他管理会议
D、负责收集分析客户信用信息,撰写资信报告和信用调查报告
决于客户申诉的处理,以下说法不对的是().
A、信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉,否则将导致问题的升级
B、处理客户的申诉需要山专门的人员负责,其他员工可以不必做出反应
C、任何一个小问题都可能造成客户的申诉,有些可能只是客户发泄不满的举动
D、信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
《江苏省社会信用体系建设规划纲要(2015—2020年)》明确,以加强企业信用管理为导向,大力组织信用从业人员、信用管理人员参加()职业资格培训和认证。
A.国家信用评估师
B.国家信用管理师
C.国家信用分析师
D.国家信用数据师
在绝大多数的建立信用管理专业法律的发达国家,都设有信用管理专业法律涉及保护企业法人。
A、对
B、错
在信用管理中,()是企业最重要的信用管理指标。
A、年度赊销额
B、坏帐率
C、帐款逾期率
D、DSO
以下哪一种关于对账明细单的内容是最完整和正确的?()
A、订单号、企业和银行账号、信用管理人员姓名
B、订单号、形式发票号、凭证日期、信用管理人员姓名
C、订单号、形式发票号、凭证日期、金额
D、形式发票号、凭证日期、金额、企业和银行账号、信用管理人员姓名