消费者购买动机中的心理性购买动机,一般被分为三种:感情动机、理智动机和()动机,既是基于对于产品和某个企业的认同所产生的重复行购买行为。
根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务