“金钥匙”品牌管理要整合系统力量,横向部门联动,零售板块互补;纵向上下联动,通力协作。总行制定规划和全行性产品形象宣传;分行具体执行,做好产品推介。总分行、各部门各司其职,互为补充。这体现了“金钥匙”品牌管理的()。
A、统一性原则
B、规范性原则
C、互补性原则
D、互助性原则
“金钥匙”尽管不是无所不能,但一定要做到(),这就是“金钥匙”的服务哲学。
“金钥匙”品牌管理要求全系统按照标准和规定操作,各级行和各部门都必须遵守制度。这体现了“金钥匙”品牌管理的()。
A、统一性原则
B、规范性原则
C、互补性原则
D、互助性原则
下列关于“金钥匙”品牌营销宣传管理说法错误的是()
A、各级行在各类媒体发布形象及产品广告或从事其他各类“金钥匙”品牌营销宣传活动时必须使用总行统一下发的模板和规则
B、总行开发推广的“金钥匙”品牌及其产品和子品牌的营销宣传方案、视觉形象设计等由总行统一制定,各分行不得更改或弃用
C、“金钥匙”品牌营销宣传品实行统一设计、统一制作制度
D、“金钥匙”品牌营销宣传的具体形式包括网点宣传、户外广告、媒体广告、新闻广告、宣传用品、公关礼品、办公用品营销活动等
关于“金钥匙”的说法,不正确的是( )。
A、“满意加惊喜”是“金钥匙”服务的追求
B、“金钥匙”服务通常以“委托代办”的形式出现
C、“金钥匙”是饭店内外综合服务的总代理
D、“金钥匙”既是指一种专业化的饭店服务,也是一个国际化的政府专业组织
农业银行所有的卡基产品均称金穗卡,目前分为()三大类产品。
A、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
B、金钥匙理财卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡
C、金穗贷记卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
D、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗贷记卡