物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务，可供选择的策略有（）

A、物流服务水平不变，成本降低型

B、物流服务水平提高，成本增加型

C、物流服务水平提高，成本不变型

D、物流服务较高水平，成本较低型

物流服务管理的内容主要包括（）。

A、物流服务的战略管理

B、物流服务的员工管理

C、物流服务的营销管理

D、物流服务的客户管理

E、物流信息服务管理

在决定物流服务时，应根据产品的不同类型开展物流服务:对于发展前景较好的明星产品，应采取（）。

电子商务的物流服务包括

A.传统物流服务和现代物流服务

B.传统物流服务和增值物流服务

C.基本物流服务和高级物流服务

D.一般物流服务和特殊物流服务

以下关于物流服务对于企业竞争力的重要性说法不正确的是（)。
A．物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环
B．物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
C．物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
D．物流服务水平的高低是企业成败的关键

为客户提供差异化服务，主要是指（）

A、增值物流服务

B、个性化物流服务

C、一体化物流服务

D、一站式物流服务