办税服务厅整体布局要协调一致，统一办税服务标识。下列关于纳税服务厅标识正确的是（）

A、某办税大厅因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅，故选用竖向标识。将竖向标识放置于于办税服务厅正门的侧方

B、某办税服务厅背景墙标识采用“规范便捷高效文明”的样式

C、某自治县税务机关办税大厅的标识由少数民族文字和中文两种文字组成

D、某办税大厅的窗口标识分别为：综合服务、申报纳税、发票管理

A公告栏

B电子显示屏

C表证单书填写台

D视频监控系统

办税服务厅设施因雷击发生故障，无法正常办理业务，办税服务厅正确的做法是（）。

A、立即切断所有电源

B、查找事故发生原因

C、组织人员对毁坏设施进行修复

D、等侍相关部门来处理

省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即()

A、特级办税服务厅

B、一级办税服务厅

C、二级办税服务厅

D、五星级办税服务厅

2015年10月16日，正值办税高峰期，前来A省某县局办税服务厅办理业务的纳税人络绎不绝。下午16：30，叫号机突然出现故障，无法正常工作。有些刚刚进入办税服务厅的纳税人看到叫号机取不了号，便直接走到办税窗口去办理业务。其他已叫号正在等待的纳税人见到这种情形极为不满，纷纷涌向窗口，办税服务厅秩序顿时混乱起来。其中，有两位纳税人因“插队”还发生了口角，大厅处于失控状态。请问：如果你是办税服务厅主任，你该怎么处理？

财务人员李某前往办税服务厅咨询增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额审批事宜，窗口工作人员按相关规定，口头一次性告知了李某办理该事项所需的全部资料。次日李某前来办税服务厅办理，但因资料不全，无法受理。李某认为办税服务厅未做到一次性告知，于是进行了投诉。请问李某的投诉有效吗？并说明理由。